Tratamento de dados pessoais

Tratamento de Dados Pessoais

Última atualização: 27 de novembro de 2024

📄 Sobre este Documento

Este documento descreve como a MR Contabilidade trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). O objetivo é garantir transparência sobre nossas práticas de tratamento de dados e assegurar o cumprimento de todas as obrigações legais.

Este documento complementa nossa Política de Privacidade e se aplica tanto ao nosso site institucional quanto aos serviços contábeis prestados aos nossos clientes.

⚖️ Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela MR Contabilidade é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

✓ Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória

Dados necessários para cumprimento de obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas e contábeis estabelecidas pela legislação brasileira (Receita Federal, Secretaria da Fazenda, órgãos reguladores, etc.).

✓ Execução de Contrato

Dados necessários para prestação dos serviços contábeis contratados, incluindo escrituração contábil, fiscal, departamento pessoal e demais serviços acordados.

✓ Legítimo Interesse

Dados coletados automaticamente através do site para análise estatística, melhoria de serviços e proteção contra fraudes, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais.

✓ Consentimento

Quando aplicável, obtemos consentimento específico e destacado para tratamento de dados que não se enquadram nas demais bases legais, permitindo revogação a qualquer momento.

💾 Tipos de Tratamento Realizados

Realizamos as seguintes operações de tratamento de dados pessoais:

Coleta

Obtenção de dados diretamente do titular ou através de fontes autorizadas

Armazenamento

Guarda dos dados em sistemas seguros, físicos e digitais

Processamento

Análise, classificação e organização dos dados para prestação de serviços

Transmissão

Envio de dados a órgãos governamentais e terceiros autorizados

Modificação

Atualização e correção de dados quando necessário

Eliminação

Exclusão segura após cumprimento das finalidades e prazos legais

👥 Categorias de Dados Tratados

No Site Institucional:

  • Dados de navegação (IP, navegador, páginas visitadas)
  • Dados de contato voluntário (nome, e-mail, telefone, mensagem)
  • Cookies e identificadores de sessão

Nos Serviços Contábeis Contratados:

  • Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, RG, endereço, contatos
  • Dados profissionais: Informações trabalhistas, contratuais, remuneração
  • Dados financeiros: Informações bancárias, receitas, despesas, patrimônio
  • Dados fiscais: Declarações, certidões, obrigações acessórias
  • Documentos: Contratos, notas fiscais, recibos, comprovantes

⚠️ Estes dados são coletados apenas mediante contrato de prestação de serviços e são essenciais para o cumprimento de obrigações legais.

🔒 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais:

Medidas Técnicas:

  • Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Controles de acesso com autenticação multifator
  • Backups regulares e plano de recuperação de desastres
  • Antivírus e sistemas de proteção contra malware
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Atualizações regulares de sistemas e softwares

Medidas Administrativas:

  • Política de Segurança da Informação
  • Controle de acesso baseado em função (RBAC)
  • Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
  • Termos de confidencialidade com colaboradores e prestadores
  • Procedimentos de resposta a incidentes
  • Auditorias periódicas de segurança
  • Registro de operações de tratamento

Medidas Físicas:

  • Controle de acesso físico às instalações
  • Sistemas de vigilância e alarme
  • Armazenamento seguro de documentos físicos
  • Descarte seguro de documentos (fragmentação)

🛡️ Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com:

Órgãos Governamentais

Receita Federal, Secretaria da Fazenda, INSS, Ministério do Trabalho, Junta Comercial e demais órgãos conforme obrigações legais.

Base legal: Cumprimento de obrigação legal

Prestadores de Serviços (Operadores)

Empresas de software contábil, hospedagem de dados, certificação digital, quando necessário para prestação dos serviços. Todos vinculados por contrato e obrigados à confidencialidade.

Base legal: Execução de contrato e legítimo interesse

Instituições Financeiras

Quando necessário para processamento de pagamentos, folha de pagamento e transações financeiras relacionadas aos serviços contratados.

Base legal: Execução de contrato

Autoridades Judiciais

Quando requisitado por ordem judicial ou determinação legal de autoridades competentes.

Base legal: Cumprimento de obrigação legal

Importante: A MR Contabilidade não vende, aluga ou compartilha dados pessoais para fins comerciais ou de marketing com terceiros.

⏱️ Prazo de Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:

Tipo de Dado Prazo de Retenção Base Legal
Documentos contábeis 5 anos (mínimo legal) Código Civil, Art. 1.194
Documentos fiscais 5 anos (prescrição tributária) CTN, Art. 173
Documentos trabalhistas Até 30 anos (FGTS) CLT e legislação trabalhista
Dados de navegação (site) Até 24 meses Legítimo interesse
Dados de contato voluntário Tempo necessário + prazo legal Consentimento/Legítimo interesse

Após o término do prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, exceto quando houver necessidade de preservação para cumprimento de obrigação legal ou para exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.

✋ Direitos dos Titulares

Você tem direito a solicitar à MR Contabilidade:

✓ Confirmação e Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e obter acesso a eles

✓ Correção

Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

✓ Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

✓ Portabilidade

Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços

✓ Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados

✓ Revogação do Consentimento

Revogar consentimento quando o tratamento for baseado nesta hipótese legal

✓ Oposição

Opor-se a tratamento realizado sem consentimento, quando couber

✓ Revisão de Decisões Automatizadas

Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado

⚠️ Limitações ao Exercício de Direitos

Alguns direitos podem ser limitados quando o tratamento é necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Nestes casos, informaremos os motivos que impedem o atendimento da solicitação. O prazo de retenção de dados contábeis, fiscais e trabalhistas é estabelecido por lei e não pode ser reduzido.

📞 Como Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, você pode:

  1. Enviar solicitação por e-mail: contato@mrcontabilidadetga.com.br
  2. Ligar para: (65) 9662-2283
  3. Comparecer pessoalmente: Rua Neftes de Carvalho (19) Número 164E, Jardim Goiás, Tangará da Serra – MT

Prazo de Resposta

Conforme a LGPD, responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa. Em caso de impossibilidade de atendimento imediato, informaremos os motivos.

Verificação de Identidade

Para proteger seus dados, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar sua solicitação.

⚠️ Gestão de Incidentes de Segurança

A MR Contabilidade possui procedimentos para resposta a incidentes de segurança:

  • Detecção e contenção imediata de incidentes
  • Avaliação do impacto e extensão do incidente
  • Notificação à ANPD em caso de incidente com risco ou dano relevante aos titulares
  • Comunicação aos titulares afetados quando aplicável
  • Implementação de medidas corretivas e preventivas
  • Documentação e análise do incidente

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, você será comunicado por nossos canais oficiais.

🔄 Atualizações deste Documento

Este documento pode ser atualizado periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação. A data da última atualização está indicada no início do documento. Recomendamos a revisão periódica. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos canais de contato.

✉️ Contato

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais:

MR Contabilidade

E-mail: contato@mrcontabilidadetga.com.br

Telefone: (65) 9662-2283

Endereço: Rua Neftes de Carvalho (19) Número 164E, Jardim Goiás, Tangará da Serra – MT

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Caso deseje entrar em contato especificamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: dpo@mrcontabilidade.com.br

🏛️ Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados pessoais ou com nossa resposta às suas solicitações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Site: www.gov.br/anpd